隨著現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)的發(fā)展促進(jìn)了各行各業(yè)的發(fā)展,也讓人們的生活水平提升到了一個(gè)新的臺階。 同時(shí)隨著顧客對服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率的要求越來越高,PJ20系列評價(jià)器是深圳永泰新欣zui新開發(fā)的液晶評價(jià)器,是根據(jù)窗口的這種實(shí)際工作需求而研發(fā)的一款應(yīng)用產(chǎn)品,由電子設(shè)備硬件和計(jì)算機(jī)軟件共同組成,可以實(shí)現(xiàn)信息實(shí)時(shí)顯示、顧客信息交互、服務(wù)質(zhì)量評價(jià)、收集客戶真實(shí)意見等功能。 系統(tǒng)也可以與客戶的現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)結(jié)...
深圳永泰新欣顧客評價(jià)器是實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)顧客對窗口服務(wù)質(zhì)量評價(jià)意見的一款產(chǎn)品。評價(jià)器直接連接柜員使用的電腦,評價(jià)數(shù)據(jù)直接通過網(wǎng)點(diǎn)的局域網(wǎng)上傳到總行。在柜員使用電腦上直接安裝評價(jià)器軟件,使用工號登錄,設(shè)置參數(shù)即可,登錄后鼠標(biāo)控制顧客評價(jià)。 評價(jià)器共五個(gè)等級:非常滿意、滿意、一般、不滿意和非常不滿意。評價(jià)數(shù)據(jù)將通過多功能叫號器發(fā)給系統(tǒng),管理人員再通過系統(tǒng)可隨時(shí)了解顧客對每位柜員服務(wù)質(zhì)量的滿意程...
永泰十寸評價(jià)器主要用于各類業(yè)務(wù)辦理大廳,當(dāng)客戶辦理業(yè)務(wù)后,客戶給業(yè)務(wù)員作出評價(jià)。主要用于銀行、工商、稅務(wù)、電信、醫(yī)院、郵政、財(cái)政局、勞動局、人事局、社保局、政府一站式服務(wù)廳、保險(xiǎn)、車輛管理所、交通管理局、領(lǐng)事館、出入境、海關(guān)、 檢驗(yàn)檢疫局、疾病預(yù)防控制中心、技術(shù)監(jiān)督局、產(chǎn)品客戶服務(wù)中心等窗口服務(wù)性行業(yè)。
永泰新型觸摸評價(jià)器借助主流的Android設(shè)備及操作系統(tǒng)平臺,采用大尺寸液晶觸摸屏,可以實(shí)現(xiàn)信息采集、后臺處理、數(shù)據(jù)管理、信息展現(xiàn)等幾部分組成??梢詮臐M意、一般、不滿意等幾個(gè)方面對客戶的意見進(jìn)行實(shí)時(shí)的采集。可實(shí)時(shí)播放圖片或視頻進(jìn)行營銷宣傳展示。并利用先進(jìn)的軟硬件技術(shù)統(tǒng)計(jì)客流量,針對一些數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析,以提供決策依據(jù),是一款新型的高附加值評價(jià)器。能夠徹 底 解決目前工作窗口存在的一些問題,使...